Prepárate para dirigir un Contact Center 100% profesional
ESIC Corporate Education y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), lanzan una nueva convocatoria del Programa Superior Online en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente.
Con este programa serás capaz de gestionar las tres áreas fundamentales relacionadas directamente con el área del Servicio al Cliente en cualquier compañía: operaciones y calidad, recursos humanos y tecnología.
¡Últimas plazas! No pierdas esta oportunidad.
- Un programa dirigido a: Profesionales del ámbito de la atención al cliente y customer experience que necesiten potenciar sus competencias, desarrollar nuevas estrategias y afrontar retos del presente y del futuro.
- Impartido por: Expertos digitales en activo y con la dirección técnica de la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes).
Recuerda que si eres asociado de la AEERC obtendrás una bonificación de hasta un 28%.
El programa es bonificable a través de FUNDAE.
Si quieres acceder al programa o tener más información pulsa aquí.