El próximo lunes 22 de septiembre arranca la Semana del Contact Center con la Conferencia Internacional, en la que se darán cita a presidentes de asociaciones de varios países para debatir sobre los retos y oportunidades del sector a nivel global. A José Francisco Rodríguez (presidente de la AEERC) le acompañarán Ana Gonçalves (secretaria general en APCC-Asociación Portuguesa de … Continuar leyendo La Conferencia Internacional dará inicio a la Semana del Contact Center