Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Es claro que el progreso en el área de las telecomunicaciones ha sido determinante en nuestras vidas; pero aún falta mucho por hacer, por ello, es crucial dirigir nuestra atención hacia las dinámicas y desafíos específicos que enfrenta América Latina en este ámbito, especialmente en un momento en que la conectividad y la digitalización están transformando rápidamente … Continuar leyendo Redes 5G en América Latina: Impacto, desafíos y oportunidades
Con esta compatibilidad, los clientes que utilicen ambas soluciones incrementarán su seguridad al utilizar la aplicación de SaaS Google Workspace Stormshield ofrecerá próximamente un servicio de orquestación de claves SaaS para vincular PKI, el servicio de cifrado de Stormshield y Google Workspace (CSE) Stormshield y EVERTRUST, dos empresas europeas líderes en ciberseguridad, anuncian la integración … Continuar leyendo Servicio SaaS de Orquestación de Claves para Google Workspace (CSE)
En años recientes, el panorama financiero mexicano ha experimentado una transformación notable, impulsada en gran medida por el crecimiento acelerado de las empresas de tecnología financiera (fintech). Estas empresas han logrado llenar vacíos en el mercado, atendiendo a segmentos de la población previamente desatendidos por la banca tradicional y facilitando la vida financiera de millones … Continuar leyendo Verificación de identidad: prioridad en el mundo empresarial
Con más de 15 años de experiencia en el sector y un historial destacado, Óscar Suela Morales se encargará a partir de ahora de la dirección general de Kaspersky Iberia con el compromiso de fortalecer aún más la posición de la compañía en la región. Kaspersky anuncia el nombramiento de Óscar Suela Morales como nuevo … Continuar leyendo Óscar Suela Morales, nuevo director general de Kaspersky Iberia
VSP One impulsa el negocio de las organizaciones redefiniendo la gestión de datos con una plataforma de nube híbrida inquebrantable que integra datos estructurados y no estructurados. Aunque siete de cada diez organizaciones aprecian el valor de los datos, sólo el 19% cuenta con una sólida estrategia de gestión de datos. A medida que las … Continuar leyendo Virtual Storage Platform One, una solución integral para el almacenamiento unificado en la nube híbrida