La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana y algo sobre mi

De nuevo Domingo ¡¡¡ Esta ha sido una semana algo dura por problemas de salud, sin embargo afortunadamente vamos remontando, así que la semana que viene estaré a tope ¡¡ Como habéis podido ver en el post de ayer... la semana que viene es muy intensa con 5 eventos, echarle un ojo, son muy interesantes. … Continuar leyendo La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana y algo sobre mi

Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… Hay 5 eventos, elige el que más te interese

Esta semana que viene tengo 6 eventos tagueados, viene muy intensa, lo puedes ver en mi web general, en la parte de eventos (parte derecha abajo). De todas maneras te dejo 2 que más me han gustado. Interactions 2022 by Nice Este es el evento mundial de Nice: Interactions 2022. Un evento de dos días … Continuar leyendo Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… Hay 5 eventos, elige el que más te interese

Contactos by Contact Center Hub

Os dejo este evento digital donde estaré en la mesa redonda ¿Estás preparado para conocer al cliente 2030? El próximo 26 de mayo se celebra un nuevo «Contactos by Contact Center Hub» junto a Infobip para dar respuesta a las preguntas que se generan alrededor de este nuevo paradigma al que avanzamos. La Generación X e Y siguen siendo … Continuar leyendo Contactos by Contact Center Hub

La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana y algo sobre mi

De nuevo Domingo ¡¡¡ Llevamos dos semanas escribiendo los domingos... En esta web los domingos se habían convertido en un post informativo para leer y compartir conocimiento sobre los mejores documentos que han llegado a mis manos durante la semana. Los sábados voy a seguir marcando el mejor evento que me ha llegado sobre los … Continuar leyendo La lectura que recomienda Contact Center XXII para este fin de semana y algo sobre mi

Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… 5ª edición del CUSTOMER SERVICE SUMMIT 2022.

Esta semana os quiero recomendar este evento. 5ª edición del CUSTOMER SERVICE SUMMIT Te invitamos a la nueva edición del Customer Service Summit impulsado con AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes), el evento de referencia para las empresas de la relación y servicio al cliente.​ Repasaremos, a través de casos de éxito de grandes empresas, las mejores prácticas en torno a esta disciplina y … Continuar leyendo Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… 5ª edición del CUSTOMER SERVICE SUMMIT 2022.