Interactive Intelligence presenta los resultados financieros del cuarto trimestre y del año completo 2013

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Interactive Intelligence presenta los resultados financieros del cuarto trimestre y del año completo 2013

“El año 2013 ha sido excelente para Interactive Intelligence”, ha declarado el fundador y presidente de Interactive Intelligence, Donald Brown. “Hemos aumentado los pedidos, los ingresos, los beneficios y la liquidez, a la vez que hemos seguido ganando cuota de mercado y reconocimiento en el sector del contact center. Más que nunca, muchas de las mayores empresas del mundo están acudiendo a nosotros para que les proporcionemos soluciones que optimicen la satisfacción de sus clientes.” 

Brown ha añadido que “de cara al futuro, somos optimistas con respecto a nuestra posición en el mercado teniendo en cuenta la amplitud y la solidez de nuestra oferta. Seguimos comprometidos con la innovación y tenemos previsto continuar invirtiendo en investigación y desarrollo, así como en nuestra infraestructura de ventas. Basándonos en nuestra fuerte cartera de oportunidades a nivel mundial, esperamos un aumento en el número de pedidos de 2014 del 20% o mayor, que se añadiría al aumento de pedidos del 30% de 2013, mejor de lo esperado. Además, anticipamos un aumento en el número de pedidos de soluciones en la nube que va a superar las cifras anteriores, y va a representar aproximadamente entre el 55% y el 60% de los pedidos totales.”

Resumen financiero del Cuarto Trimestre de 2013:

  • Ingresos: Los ingresos totales han sido de 90,8 millones de dólares, un aumento del 29 % con respecto al cuarto trimestre de 2012. La cifra de ingresos recurrentes, que incluye tanto ingresos de soporte y mantenimiento de acuerdos de licencia continuos como de tecnología en la nube, ha aumentado un 25% hasta 41,5 millones de dólares y significa el 46 % de ingresos totales. Los ingresos basados en la nube han aumentado un 61% hasta -Más- 10,6 millones de dólares. Los ingresos de producto han sido de 34,9 millones de dólares y los ingresos de servicios de 14,4 millones de dólares, comparados con los ingresos de 27,2 millones de dólares y 10,2 millones de dólares, respectivamente, del cuarto trimestre de 2012.
  • Pedidos: El número de pedidos basados en la nube del cuarto trimestre representa el 47% de los pedidos totales, con respecto al 39% que representaba en el mismo periodo de 2012. El número de pedidos totales ha disminuido un 15% en el cuarto trimestre debido a que el cuarto trimestre de 2012 fue excepcionalmente fuerte. La empresa ha firmado 63 contratos de más de 250.000 dólares, incluyendo 15 pedidos mayores de 1 millón de dólares, con respecto a los 68 pedidos de más de 250.000 dólares y 19 de más de 1 millón de dólares del mismo periodo del año pasado.
  • Ingresos aplazados totales: Los ingresos aplazados han aumentado a 116 millones de dólares, con respecto a los 91,9 millones de dólares a 31 de diciembre de 2012. Además, la cantidad de futuros ingresos basados en la nube sin facturar se ha incrementado a 184,2 millones de dólares, comparados con los 89,6 millones de dólares al final del cuarto trimestre de 2012 La combinación de ingresos aplazados y futuros ingresos sin facturar basados en la nube es de 300 millones de dólares, un 65% más que los 181,5 millones de dólares a 31 de diciembre de 2012.
  • Beneficio de explotación: El beneficio de explotación GAAP para el cuarto trimestre de 2013 ha sido de 6,5 millones de dólares, comparado con los 3,5 millones dólares en el mismo periodo del año pasado. El beneficio de explotación no-GAAP ha sido de 9,3 millones de dólares, con un margen operativo del 10,2 %, comparado con los 5,9 millones de dólares y un margen operativo del 8,4 % del cuarto trimestre de 2012. Ambos beneficios de explotación incluyen la cantidad de 1,8 millones de dólares de reducción de gasto relativa a la capitalización de costes de desarrollo para software de uso interno mientras la empresa continua ampliando su oferta de soluciones en la nube.
  • Impuestos sobre la renta: El gasto en impuestos sobre la renta del cuarto trimestre ha sido de 2,9 millones de dólares, lo que representa un tipo impositivo efectivo del 27%. 
  • Ingresos netos: El resultado neto GAAP para el cuarto trimestre de 2013 ha sido de 3,5 millones de dólares, o 0,17 dólares por acción diluida basada en 21,4 millones de acciones ponderadas. Este resultado se compara con los ingresos netos GAAP del mismo período de 2012, de 2,3 millones de dólares, o 0,11 dólares por acción diluida basada en 20,3 millones de acciones ponderadas. Los ingresos netos no-GAAP del cuarto trimestre han sido de 5,6 millones de dólares, o 0,26 dólares por acción diluida. Esta cifra se compara con los ingresos netos no-GAAP de 5,7 millones de dólares, o 0,28 dólares por acción diluida del mismo trimestre de 2012.
  • Efectivo, equivalentes de efectivo e inversiones: A 31 de diciembre de 2013, la cifra de efectivo, equivalentes de efectivo e inversiones es de 107,8 millones de dólares, en comparación con los 80,6 millones de dólares a final de 2012. 

Resumen financiero del año completo 2013:

  • Ingresos: Los ingresos totales han sido de 318,2 millones de dólares, un aumento del 34 % con respecto a 2012. La cifra de ingresos recurrentes ha aumentado un 25% a 148 millones de dólares, incluyendo los ingresos por soluciones en la nube, que han aumentado un 55% con respecto al año pasado hasta 34,2 millones de dólares. En 2013 los ingresos de producto han sido de 117,7 millones de dólares y los ingresos de servicios de 52,6 millones de dólares, comparados con los ingresos de 88,6 y 30,4 millones de dólares, respectivamente, obtenidos en 2012.
  • Pedidos: El número total de pedidos ha aumentado un 30% en 2013 con respecto a 2012, mientras que los pedidos basados en la nube han aumentado un 87%. La empresa ha firmado 192 contratos de más de 250.000 dólares, incluyendo 48 pedidos mayores de 1 millón de dólares, con respecto a los 158 pedidos de más de 250.000 dólares y 42 de más de 1 millón de dólares de 2012. En 2013 los pedidos basados en la nube representan el 50% de los pedidos totales, con respecto al 35% de 2012. 
  • Beneficio de explotación: El beneficio de explotación GAAP en 2013 ha sido de 14,4 millones de dólares, comparado con los 1,1 millones dólares de 2012. El beneficio de explotación no-GAAP ha sido de 26 millones de dólares, con un margen operativo del 8,1 %, comparado con los 10,2 millones de dólares y un margen operativo del 4,3 % de 2012. Ambos beneficios de explotación incluyen la cantidad de 3,6 millones de dólares de reducción de gasto relativa a la capitalización de costes de desarrollo para software de uso interno mientras Interactive Intelligence continua ampliando su oferta de soluciones en la nube.
  • Impuestos sobre la renta: El gasto en impuestos del año completo 2013 ha sido de 3,6 millones de dólares. El tipo impositivo del 27% es más bajo que el esperado, principalmente por los impuestos de los créditos para investigación y desarrollo.
  • Ingresos netos: El resultado neto GAAP de 2013 ha sido de 9,5 millones de dólares, o 0,45 dólares por acción diluida basada en 21,1 millones de acciones ponderadas. Este resultado se compara con los ingresos netos GAAP de 2012, de 906.000 dólares, o 0,04 dólares por acción diluida basada en 20,2 millones de acciones ponderadas. El resultado neto no-GAAP de 2013 ha sido de 16,7 millones de dólares, o 0,79 dólares por acción, comparado con el resultado neto no-GAAP de 10,1 millones de dólares, o 0,50 dólares por acción diluida de 2012.
  • Flujo de caja: Durante 2013, la empresa ha generado 27,4 millones de caja provenientes de operaciones, y ha utilizado 20,8 millones de dólares para gastos de capital y 6,1 millones de dólares para software de uso interno. 

Datos adicionales de 2013 y novedades destacadas 

  • La oferta en la nube de Interactive Intelligence ha conseguido el máximo nivel de convalidación en normas de seguridad de datos del sector de las tarjetas de crédito
  • El software de la suite de software de comunicaciones IP todo en uno de Interactive Intelligence ha conseguido la calificación Lync de compatibilidad con servidores Microsoft Lync
  • Interactive Intelligence ha recibido la certificación verificada de Miercom de su software de contact center y comunicaciones unificadas
  • La revista Cloud Computing Magazine de TMC ha otorgado a Interactive Intelligence el Premio a la Excelencia en Cloud Computing 2013

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