#RESUMEN DE #NOVIEMBRE2019 #CONTACTCENTER

Aquí te dejo lo más leído en el mes de Noviembre y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: El Contact Center y su Net Promotoer Score (NPS) 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center La AEERC estrena nueva junta … Sigue leyendo

La AEERC estrena nueva junta Directiva

La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes, la AEERC, ha celebrado hoy, su Asamblea Extraordinaria, con importantes puntos a tratar como el Plan Estratégico 2020/2021, así como una nueva organización y nuevos nombramientos de la Junta Directiva. Jose Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC, ha presentado los puntos más significativos del Plan … Sigue leyendo

¿ Conoces las novedades de IONOS ?

IONOS, líder europeo en alojamiento web y cloud computing, comparte las principales novedades en sus servicios. G Suite de Google Cloud ahora disponible a precio de lanzamiento G Suite, la solución de oficina flexible, está ahora disponible con IONOS. G Suite, en colaboración con IONOS, no sólo incluye todas las aplicaciones de Google online en … Sigue leyendo

7 factores a tener en cuenta para encontrar el dominio perfecto

A la hora de crear una empresa, lo primero que se necesita es un dominio para el proyecto web, al fin y al cabo, se trata de la carta de presentación online de la marca. A pesar de que muchos consideran que el nombre de dominio ya no es importante para el posicionamiento en buscadores, … Sigue leyendo

1 de cada 4 empleados en el sector turístico ha dejado su trabajo por culpa de su manager

1 de cada 5 empleados indica que ha tenido pesadillas por culpa de su jefe/a.  Un 54% de empleados siente que su manager no se preocupa por su crecimiento profesional. Un 56% afirma que su manager no saca tiempo para ellos. Un buen ambiente de trabajo y una buena relación entre manager y empleado son … Sigue leyendo

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