Würth España reduce a 42 segundos el tiempo medio de operación utilizando la plataforma conversacional de iAdvize

Herramientas como Mirroring permiten comprender la situación y el contexto del visitante viendo la página en la que está y las acciones que realiza. Las plataformas conversacionales, entre las tendencias tecnológicas más destacadas de 2018 según Gartner. Würth España S.A. ha conseguido mejorar la tasa de satisfacción global hasta un 92%. La firma de consultoría Gartner ha … Sigue leyendo

Las 4 claves para optimizar la inversión digital

El 93% de las experiencias online se inician en un motor de búsqueda, es decir, a través de un buscador. Estudiar los canales digitales, cuidar la imagen corporativa y el contenido, apostar por el posicionamiento y el análisis son pasos clave. Desde la compañía señalan que el concepto tradicional de negocio ha experimentado un cambio radical, un … Sigue leyendo

MOVIEPRESS ELIGE A ENGHOUSE INTERACTIVE Y TELEFÓNICA PARA OPTIMIZAR SUS PROCESOS DE VENTAS

La compañía busca optimizar sus procesos, y facilitar a los gestores una herramienta sencilla y eficaz para incrementar su negocio. Moviepress TV – Radio, compañía del Grupo Moviemusic con un exitoso recorrido de más de 20 años de experiencia en la venta de multiproducto (colecciones de música y productos para el hogar y el bienestar) ha elegido la … Sigue leyendo

Dekra Automotive Solutions aumenta la eficacia de sus campañas de marketing con Diabolocom

Tras crear una unidad de negocio especializada en la comercialización de vehículos a distancia para la cuenta de un fabricante, la compañía incrementa en un 55% su productividad gracias a la solución de gestión de llamadas de Diabolocom, alcanzando la cifra de 100 modelos vendidos al mes. Diabolocom, compañía proveedora de software de atención al … Sigue leyendo

4 trucos para un cumplimiento inteligente del RGPD

¿Cómo afecta el RGPD al eCommerce? Entre el 48% y el 62% de los consumidores no creen que las empresas sean honestas con el uso de sus datos. iAdvize revela 4 trucos para un cumplimiento inteligente del GDPR, entre los que destacan la integración de la política de protección de datos desde el diseño y la comunicación … Sigue leyendo

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