Atento asegura que con RPA se puede aumentar la eficiencia de los procesos en más de un 40%

Atento estima que los procesos a los que se incorpora tecnología RPA pueden suponer una eficiencia en tiempos de procesado desde un 45% hasta un 70% Prosegur AVOS y Orange asistieron al evento como ponentes y presentaron sus casos de éxito creando sus propias Robot Factory Atento S.A. convocó unas jornadas formativas sobre Automatización Robótica … Continuar leyendo Atento asegura que con RPA se puede aumentar la eficiencia de los procesos en más de un 40%

La 2ª edición del Congreso Contact Center anuncia su agenda

Prestigiosos ponentes analizarán la situación actual de la industria y su importante papel como dinamizador de la economía.  Se mantiene la exclusividad del aforo limitado y la asistencia solo será posible mediante invitación personal. Además, os recordamos que nos hemos convertido en Media Partner del Congreso de Contact Center que se realizará el mes que … Continuar leyendo La 2ª edición del Congreso Contact Center anuncia su agenda

#RESUMEN DE #enero2022 #CONTACTCENTER

Feliz mes nuevo¡¡ Empezamos Febrero con energías frescas, muy frescas ¡¡¡ Espero que el inicio de este 2023 vaya por buen camino. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto Libro Circular, un nuevo espacio para compartir cultura, lecturas, comprar libros y estar al día de todas la novedades … Continuar leyendo #RESUMEN DE #enero2022 #CONTACTCENTER

Snom amplía su experiencia en automatización profesional de viviendas y edificios

Tras dos años de intensa investigación, Snom Technology ha obtenido una patente en el campo de la automatización de edificios y el control de lugares de trabajo inteligentes mediante terminales VoIP. A finales de 2022, y tras una exhaustiva investigación, Snom Technology, conocido fabricante de teléfonos IP, obtuvo una patente europea por su método de … Continuar leyendo Snom amplía su experiencia en automatización profesional de viviendas y edificios