Blue Prism anuncia una nueva y completa oferta de contact centers para empresas con Amazon Connect

Combina Service Assist de Blue Prism con Amazon Connect y Amazon ElastiCache, y amplía la colaboración de Blue Prism con AWS. Blue Prism® (AIM: PRSM) ha anunciado la disponibilidad de Blue Prism Service Assist en Amazon Web Services (AWS), una solución de automatización inteligente para centros de contacto sin código que combina trabajadores digitales inteligentes … Continuar leyendo Blue Prism anuncia una nueva y completa oferta de contact centers para empresas con Amazon Connect

ComDATA se adhiere a la red de empresas comprometidas con la diversidad y la inclusión (ECDI)

Comdata se incorpora hoy, 1 de junio, a la Red de Empresas comprometidas con la Diversidad y la Inclusión (ECDI) impulsada por INTRAMA, mostrando el claro compromiso de la compañía con el fomento de la diversidad no como un elemento que simplemente debe ser aceptado y protegido, sino dando un paso más y considerándola como … Continuar leyendo ComDATA se adhiere a la red de empresas comprometidas con la diversidad y la inclusión (ECDI)

Aquí tienes a todos los ganadores en la XIII edición de los Premios Fortius

La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), de la mano de sus partners: GoContact, ON Soluciones y Up Spain, y con la colaboración de ESIC Business & Marketing School e IFAES, celebraron ayer por la tarde la gala de entrega de trofeos de los Premios Fortius 2020, en esta ocasión con … Continuar leyendo Aquí tienes a todos los ganadores en la XIII edición de los Premios Fortius

GoContact: dos iniciativas con mucho valor.

GoContact brilla como una empresa joven con muchas ideas y aporte valor en todas la cadena del Sector del Contact Center, tras su creación de CXBlog ahora nos sorprende con estas dos iniciativas. Speak with Go Speak with Go, es el programa de entrevistas dirigido a los CEOs de los BPOs más importantes de la … Continuar leyendo GoContact: dos iniciativas con mucho valor.