¿Nos vemos en Expocontact´18?

Este 23 y 24 de Mayo en el Hotel Eurostars Suites Mirasierra se celebra el Expocontact´18 , como cada año vuelve uno de los eventos más importantes del Sector del Contact Center bajo la bandera de Konecta. Este año compartiré mesa redonda para hablar sobre la innovación en el Contact Center y la importancia del Factor … Sigue leyendo

Reimagina un mundo sin límites

Bajo el lema “Reimagina un mundo sin límites” los principales actores del sector comparten sus conocimientos y experiencias sobre la evolución de las tecnologías y de la atención al cliente en los distintos sectores. Enghouse Interactive, patrocina la IX edición de la Jornada de Tendencias Contact Center organizada por Telefónica, evento que se celebrará el próximo … Sigue leyendo

Los principales expertos de Voz IP se reúnen en la 10ª edición VoIP2DAY

Los usuarios del sector crecerán en un 18,1% hasta 2020. VoIP2DAY, la gala anual de la Voz IP en Europa, da a conocer el programa de conferencias que tendrá lugar durante los días 15 y 16 de noviembre en el Estadio Wanda Metropolitano, de Madrid. Una agenda que, como cada edición, combina el lado más … Sigue leyendo

VozTelecom, patrocinador Oro del 10º Aniversario de VoIP2DAY

Presentará el primer SIP TRUNK con integración fijo-móvil. Avanzada 7 y Usa-VoIP se complacen en anunciar al patrocinador Oro de la 10ª edición de VoIP2DAY: VozTelecom. El 15 y 16 de noviembre los profesionales del sector de la Telefonía y las Comunicaciones se reunirán en un novedoso espacio de la capital española, el estadio Wanda Metropolitano, … Sigue leyendo

Genesys anuncia los principales ponentes de las conferencias CX17 sobre Experiencia de Cliente

Ya está abierta la inscripción para las dos grandes citas del sector que se celebrarán en Indianápolis del 22 al 25 de mayo y en Bruselas del 7 al 9 de junio. Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, celebrará dos eventos centrados en experiencia de cliente en … Sigue leyendo

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