Atento es reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2022 para Customer Service BPO

Los proveedores de este informe se evalúan en función de la integridad de su visión ycapacidad de ejecución.Atento nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2022 por segundo año consecutivo. Atento ha anunciado que ha sido reconocido como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2022 para Customer Service BPO, por segundo año … Continuar leyendo Atento es reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2022 para Customer Service BPO

#RESUMEN DE #abril2022 #CONTACTCENTER

Empezamos Mayo, iniciando lo que puede ser gran crisis económica, mezclando el estancamiento económico, la inflación y el crecimiento del paro. Además seguimos con la guerra en Europa y ya casi nos olvidamos del Covid19 cuando están cerrando ciudades como Shangai o aparecen nuevas cepas. Aquí te dejo lo más leído en el último mes … Continuar leyendo #RESUMEN DE #abril2022 #CONTACTCENTER

El sector del Contact Center comprometido con la ayuda a Ucrania

La invasión de Ucrania ha desatado una tragedia humanitaria de grandes proporciones.Desde el sector del Contact Center se han puesto en marcha diferentes iniciativas solidarias. Nada más desatarse la crisis humanitaria provocada por la invasión de Ucrania, las empresas pertenecientes a la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (CEX), han vuelto a mostrar su … Continuar leyendo El sector del Contact Center comprometido con la ayuda a Ucrania

La marca Atento ahora se pronuncia con un símbolo único en todaslas nacionalidades

La iniciativa representa un capítulo más en la intensa labor de inclusión y diversidad que lleva a cabo la empresa, cuyo nombre ahora se pronuncia a través de un símbolo exclusivo en lenguaje de signos. Atento presenta al mercado el símbolo oficial que representa el nombre de la empresa en lenguaje de signos, aportando mayor … Continuar leyendo La marca Atento ahora se pronuncia con un símbolo único en todaslas nacionalidades

Atento se une a la comunidad de Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs)

Atento se incorpora a la comunidad WEP con el objetivo de promover el empoderamiento de la mujer en el mundo empresarial. Los Principios promueven prácticas como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor, las prácticas de la cadena de suministro sensibles al género y la tolerancia cero al acoso sexual en el lugar … Continuar leyendo Atento se une a la comunidad de Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs)