Más de 100 expertos ofrecen consultoría gratuita contra la crisis a pymes, autónomos y profesionales

Los expertos trabajan en empresas de referencia y resolverán dudas sobre derecho laboral; estrategia; finanzas, entre otros La crisis sanitaria y el drama humano provocado por la pandemia del COVID-19 ha provocado un bloqueo económico de graves consecuencias para millones de profesionales, empresarios y autónomos. En respuesta a este reto sin precedentes, ThePowerMBA, la escuela de negocios que ha … Sigue leyendo

#RESUMEN DE #ENERO2020 #CONTACTCENTER

Aquí te dejo lo más leído en el mes de Diciembre y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS) Grupo Sabio adquiere Team Vision … Sigue leyendo

¿Cuales son las profesiones de mayor éxito para 2020?

Los expertos pronostican un crecimiento de las contrataciones de entre el 1,6% y el 1,8%, por lo que terminaremos 2020 con una cifra de entre 300.000 y 350.000 personas que conseguirán un nuevo empleo. Aquí se citan los nuevos puestos y dónde podrá encontrarlos. Desaceleración económica, incertidumbre internacional y política y un menor crecimiento de … Sigue leyendo

Contact Center Institute patrocinador de oro en Expocontact 2016.

Contact Center Institute estará presente un año más participando como patrocinador de oro en la edición de Expocontact en Madrid los días 18 y 19 de mayo. Bajo el lema, “Te vamos a sacar los colores”, Contact Center Institute ofrecerá una ponencia de la mano de Agustí Molías, socio director de CCI, en la que … Sigue leyendo

Altitude y Alcatel-Lucent Enterprise se unen para mostrar las últimas soluciones de atención al cliente en el CCW 2016 de Berlín

Call Center World es el mayor evento europeo dedicado a la atención al cliente. La retención de clientes, el viaje del cliente y las nuevas experiencias para el consumidor han sido los temas centrales de esta edición. Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal dirigidas a mejorar la experiencia de cliente, ha presentado junto a Alcatel-Lucent … Sigue leyendo

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