¿Sabías que el tiempo entre una vulnerabilidad y su explotación activa se redujo a 29 minutos en 2025 (un 65% más rápido)? Commvault lanza «Minutes to Recovery», una simulación práctica donde los equipos se ponen en la piel de un hacker impulsado por IA para evaluar su ciberresiliencia bajo presión. ¿Está tu organización preparada para demostrar que su recuperación funciona en el mundo real? 👉 Haz clic en "Ver más" en https://contactcenterxxii.com para descubrir todos los detalles de esta iniciativa disruptiva. #CiberResiliencia #FrontierAI #ContactCenter #Commvault #SeguridadEnLaNube
¡Exdirectivo de Fortinet y Cisco asume el mando! Descubre cómo WatchGuard revoluciona la ciberseguridad en el Contact Center con IA
¿Cómo impacta la llegada de un exdirectivo de Fortinet y Cisco en el futuro de la ciberseguridad gestionada? WatchGuard nombra a Vincent Hwang como nuevo Chief Product Officer para acelerar su estrategia de plataforma y la innovación en IA, ayudando a más de 25.000 MSP a reducir la complejidad operativa. ¡Una pieza clave para la evolución de la CX! 👉 Haz clic en "Ver más" en https://contactcenterxxii.com para descubrir todos los detalles del nombramiento. #CiberSeguridad #ContactCenter #ExperienciaDelCliente #WatchGuard #InteligenciaArtificial
¡El verano ya no es una pausa! Descubre cómo la IA agéntica de HubSpot revoluciona el Contact Center y la retención en la CX
¿Sabías que el 51% de los consumidores ha cambiado sus hábitos de búsqueda debido a la inteligencia artificial, utilizando consultas mucho más conversacionales? En un entorno donde el verano ya no es una temporada baja y las expectativas de los clientes no se toman vacaciones, la automatización y el uso de plataformas con IA Agéntica como HubSpot marcan la diferencia en la CX. 👉 Haz clic en "Ver más" en https://contactcenterxxii.com para descubrir cómo preparar tu estrategia digital para el segundo semestre. #InteligenciaArtificial #ContactCenter #ExperienciaDelCliente #InboundMarketing #HubSpot
¡Ciberataques en 22 segundos! Descubre cómo Endava y Wiz blindan la nube de tu Contact Center contra la IA en la sombra
¡Los ciberataques evolucionan en tan solo 22 segundos! En un entorno multinube donde la IA agéntica gana terreno, la seguridad ya no puede fragmentarse. La nueva alianza entre Endava y Wiz redefine la ciberresiliencia empresarial, uniendo la experiencia AI-native con la plataforma líder en seguridad cloud de Wiz. ¿Está tu infraestructura preparada para los nuevos retos de la CX? 👉 Haz clic en "Ver más" enhttps://contactcenterxxii.com para descubrir todos los detalles de esta colaboración estratégica. #CiberSeguridadCloud #InteligenciaArtificial #ContactCenter #TransformaciónDigital #WizEndava
¡Commvault arrasa en el Gartner Magic Quadrant 2026! El secreto de resiliencia que tu Contact Center necesita para blindar datos contra el ransomware
¿Sabías que Commvault ha sido nombrada Líder en el Gartner Magic Quadrant por 15º año consecutivo y número 1 en cinco casos de uso de Critical Capabilities 2026? En un entorno donde la CX y la seguridad de los datos van de la mano, la resiliencia unificada (ResOps) y la protección contra ransomware son vitales para evitar caídas operativas. 👉 Haz clic en "Ver más" en https://contactcenterxxii.com para descubrir el análisis completo de este reconocimiento histórico. #CiberResiliencia #ProtecciónDeDatos #ContactCenter #Gartner2026 #CommvaultCloud