Madzuli Agency desvela los 3 pasos para optimizar la estrategia de comercio móvil
El comercio electrónico español ha superado por primera vez la barrera de los 30.000 millones de euros Madzuli Agency señala las apps, potenciar la experiencia de usuario y facilitar el pago como elementos clave para una estrategia de éxito La expansión del comercio electrónico es desde hace tiempo una realidad. Prueba de ellos es que, … Sigue leyendo
MINT TECHNOLOGY CLOUD, EXPERTO EN SERVICIOS A OPERADORES
La compañía se posiciona como proveedor de servicios Cloud Contact Center a operadores. Mint Technology Cloud, compañía de comunicaciones especializada en soluciones avanzadas en la nube, sigue progresando en su posicionamiento en el mercado como proveedor de servicios a operadores. Los servicios ofrecidos por Mint Technology Cloud en este sector están, principalmente, basados en IVR … Sigue leyendo
La nube impulsa el crecimiento de Genesys en 2018
Migración sobre Avaya: Más de 700 clientes de Avaya eligen las soluciones de Genesys por la velocidad en la incorporación de la innovación y la rápida mejora de los resultados empresariales. Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center ha anunciado que sus ventas en la nube han aumentado … Sigue leyendo
#Resumen de #Enero 2019 #ContactCenter
Aquí te dejo lo más leído en el mes de Febrero y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aqui las TOP 5 de Noticias 8 TIPS PARA OPTIMIZAR EL ÁREA DE CALIDAD DE LOS CALL CENTER EL CONTACT CENTER Y SU NET PROMOTER SCORE (NPS) LAS 10 FRASES QUE UN CLIENTE SIEMPRE … Sigue leyendo
4 de cada 10 pymes no han afrontado la transformación digital Madzuli Agency señala las claves del éxito
España ocupa el puesto 14º en el ranking europeo en términos de digitalización El poco conocimiento sobre este ámbito y la falta de trabajadores especializados en digitalización, principales barreras que encuentran las empresas Desarrollar una página web, trabajar el posicionamiento, apostar por la tecnología y la formación, aspectos clave para Madzuli Agency A pesar de … Sigue leyendo
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