Categoría: Tecnología e Innovación

El análisis de 628.000 millones de interacciones en 2025 refleja el paso hacia experiencias conversacionales, con cerca del 98% del tráfico ya distribuido a través de múltiples canales. El paso de modelos de mensajería de un solo canal a experiencias omnicanal complejas impulsadas por inteligencia artificial marca la evolución de la comunicación empresarial, según el … Continuar leyendo Infobip analiza 3.800.000 millones de mensajes en 20 años y confirma el salto hacia la comunicación omnicanal, el RCS y la IA agéntica →

El smartphone se ha convertido en la extensión más íntima de la vida cotidiana. En él conviven conversaciones personales, pagos, contraseñas, citas médicas, documentos de trabajo y decisiones que hace apenas unos años solo se tomaban en espacios privados. Pero esa hiperconectividad permanente trae consigo una nueva forma de inquietud: la sensación de que, en … Continuar leyendo La nueva ansiedad digital: 8 de cada 10 españoles temen que alguien mire su pantalla en público →

24.3 % de las empresas mexicanas con más de 100 empleados reportó que utiliza o planea utilizar IA. La inteligencia artificial dejó de ser una tendencia emergente para convertirse en una pieza activa dentro de la operación empresarial en México. Sin embargo, mientras su adopción avanza, también crece una narrativa simplificada y riesgosa: la idea … Continuar leyendo La IA impulsa la tecnología empresarial… pero no reemplaza la estrategia →

La plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip ha sellado una alianza con la Agencia Espacial Europea (ESA) para reforzar el sistema de alertas ante posibles impactos de asteroides. A través de las soluciones Voice API de Infobip, el personal de la ESA recibe ahora llamadas de voz instantáneas que permiten emitir avisos más … Continuar leyendo Infobip y la Agencia Espacial Europea aceleran las alertas de impactos de asteroides con llamadas de voz instantáneas →