RENOVARSE O MORIR: ¿USA TU CONTACT CENTER LA ÚLTIMA TECNOLOGÍA?… NO TE QUEDES ATRÁS

Este es el título de la mesa redonda donde pude colaborar en la ExpoRC2019 de la mano de Iberdrola y Huawai. Esta se produjo el día jueves 10 de Octubre a las 12:00 en el Estadio Wanda Metropolitano.

Nuestro moderador Juan Ramón Palomino de Frutos, Director de Soporte Multicanal al Usuario en MADRID DIGITAL pudo introducir todos los puntos interesante sobre nuestras empresas.

Además tuve la oportunidad de compartir la mesa redonda con:

  • Francisco Javier Lillo Pascual Responsable Tecnología Centro Atención Multicanal de IBERDROLA.
  • Pablo Rodríguez Customer Care Manager de HUAWEI.

Os dejo el video resumen de todo el evento. Pulsa aquí.

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