El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La combinación de GD-1 y LN-1 ofrecerá un sistema de cable submarino que se integrará perfectamente en la plataforma de malla submarina existente, agregando nuevas rutas y ampliando la capacidad. Red de baja latencia y alta capacidad, crucial para la transferencia eficiente de grandes volúmenes de datos y soporte de tecnologías emergentes como inteligencia artificial … Continuar leyendo Superautopista de datos conectará toda centroamérica
Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas
Celebran su 16ª edición premiando el talento del servicio de atención al cliente y el Contact Center en España. El plazo se extiende del 11 de diciembre de 2023 al 26 de enero de 2024. Organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON Soluciones. Durante 16 años, los Premios Fortius han destacado … Continuar leyendo LOS PREMIOS FORTIUS 2023 ABREN SU PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS
El Buen Fin representa uno de los momentos más cruciales en el calendario comercial. Este evento anual, conocido por sus ofertas y una afluencia masiva de consumidores, pone a prueba la infraestructura de red y la capacidad tecnológica de las empresas de manera inigualable. Por lo que una de las claves para destacar en este … Continuar leyendo Conoce las estrategias de tecnología esenciales en la empresa para el éxito comercial
Utilizando la tecnología DECT para una experiencia de conferencia completamente inalámbrica, el C620 ofrece la máxima libertad y más alta calidad de sonido para conferencias telefónicas profesionales desde cualquier lugar. Snom Technology, uno de los principales fabricantes de soluciones de comunicación innovadoras, presenta un nuevo sistema de conferencias: el C620, un teléfono DECT inalámbrico que … Continuar leyendo Snom Technology asegura una auténtica independencia y flexibilidad con el nuevo teléfono de conferencias DECT C620