La compañía de análisis Gartner acaba de publicar su informe de cuadrante mágico para soluciones de optimización de mano de obra en centros de contacto y ha situado a Verint dentro del cuadrante de líderes. POR Ifaes | Publicado el 11/11/2011 | 12:42 hS Para realizar su estudio, Gartnerha analizado aspectos tales como el conocimiento … Continuar leyendo Gartner posiciona a Verint en el cuadrante de líderes