La nueva normalidad ha producido una serie de cambios en los hábitos del cliente, generando variaciones significativas en el sector de consumo masivo. De acuerdo con un estudio de IPSOS a nivel nacional, el 46% de los compradores en línea busca recomendaciones de usuarios o especialistas, un 75% mostró una preferencia hacia la asesoría de … Continuar leyendo Las tendencias sobre omnicanalidad que marcarán el 2021