Acuerdo AEECCC y AEC (Asociación Española para la Calidad)
La AEC y la AEECCC alcanzan un acuerdo de colaboración que tiene como objetivo fundamental contribuir al fomento de mejores prácticas en la Calidad del Servicio de Atención al Cliente.
La Asociación para la Calidad abre así un nuevo área de conocimiento para sus empresas asociadas, la de Atención al Cliente, mientras que la AEECCC y sus asociados se podrán valer de la experiencia y saber hacer de la AEC en aspectos tan fundamentales como la mejora continua, certificaciones y mejores prácticas.
Las sinergías redundarán en mayor valor para los miembros de ambas Asociaciones.
Sobre la AEC:
La Asociación Española para la Calidad (AEC) es una entidad privada sin ánimo de lucro cuya finalidad es fomentar y apoyar la competitividad de las empresas y organizaciones españolas, promoviendo la cultura de calidad y el desarrollo sostenible.
Con el fin de ayudar a las empresas españolas a mejorar su posición en el mercado global, la AEC fomenta la divulgación de las mejores prácticas a través de sus Comités y de la organización de jornadas y congresos.
La Asociación Española para la Calidad mantiene relaciones institucionales con organismos públicos y privados comprometidos con la difusión de la calidad. En el plano de las relaciones internacionales, cabe destacar que la AEC es miembro de pleno derecho de la European Organization for Quality (EOQ) y mantiene una colaboración habitual con la American Society for Quality (ASQ) y con la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ).
