En la era digital actual, las empresas se encuentran en un constante estado de cambio tecnológico. La adopción de nuevas tecnologías es esencial para mantenerse competitivas y satisfacer las demandas cambiantes de los clientes. Sin embargo, implementar con éxito estos cambios tecnológicos puede ser un desafío. En esta sesión, exploraremos las claves del éxito en los cambios tecnológicos de clientes, identificando estrategias y mejores prácticas que permiten a las empresas navegar por esta transformación con éxito.
Agenda
09:30 h – Comienzo
- Definición de los desafíos a abordar en el CAMBIO
- Análisis de procesos y sistemas, el paso PREVIO
- Identificación de soluciones en el mercado, la INVESTIGACIÓN
- Criterios para la selección, la ELECCIÓN
- ¡Ya tenemos una solución! ¿Y ahora qué hacemos?
- Oficinas de proyectos para la implementación
11:00 h – Fin de la sesión
Ponentes:
- Vanesa del Hoyo, Chief Operating Officer Lead2B
- Maria Jose Peraza, Socia de ON Soluciones
- Oscar Fabregas Galindo, Consultor de sistemas
Toda esta sesión ofrecida en colaboración con ON Soluciones
Este webinar está destinado a todas aquellas empresas que quieran aumentar sus ventas, mejorar su servicio de atención al cliente y cambiar los sistemas con garantías de éxito.
Vanessa del Hoyo, Chief Operating Officer en Lead2b y Óscar Fábregas, líder de proyectos de cambio de tecnología en ON Soluciones, son los ponentes del próximo webinar en catalán organizado en colaboración con la Cambra de Barcelona. María José Peraza, socia de ON Soluciones, hará de moderadora de este webinar.
En este webinar identificarán aquellas estrategias y mejores prácticas que permitan a las empresas seleccionar la adecuada tecnología que el mercado demanda y que sus clientes necesitan.
Si alguien pudiera o le apeteciera acudir de manera presencial, podría hacerlo en las Oficinas Centrales de la Cámara de Barcelona en AV.Diagonal 452
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