Conoce los Ganadores de la Gala de los premios Excelencia Relación con Cliente

El 6 de noviembre, se celebró la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes 2024. Premios organizados por la AEERC, con la colaboración de Izo e iFAES, que este año cumplieron sus 25 años premiando la Excelencia con récord de participación y aforo. Estos premios reconocen con el sello a la Excelencia a las … Continuar leyendo Conoce los Ganadores de la Gala de los premios Excelencia Relación con Cliente

Una alianza estratégica para transformar la infraestructura digital

En un contexto en el que la transformación digital es imperativa, contar con una infraestructura tecnológica fiable y continua es crucial. Cirion Technologies, líder en proveer infraestructura digital y servicios tecnológicos, ha seleccionado a RISE with SAP para elevar su capacidad de innovación y mantenerse a la vanguardia del mercado. Cirion se destaca por su amplia presencia: opera en … Continuar leyendo Una alianza estratégica para transformar la infraestructura digital

Hitachi EverFlex transforma las operaciones de TI con soluciones escalables y económicas para la nube híbrida y la infraestructura como servicio

La gama de infraestructura como servicio (IaaS) de Hitachi Vantara redefine la economía de TI, permitiendo a las empresas reducir costes y aumentar la flexibilidad mediante la automatización impulsada por IA y servicios basados en el consumo. Hitachi Vantara refuerza su compromiso de optimizar las operaciones de TI con la nueva generación de su catálogo … Continuar leyendo Hitachi EverFlex transforma las operaciones de TI con soluciones escalables y económicas para la nube híbrida y la infraestructura como servicio

Empezamos la ExpoRC: actividades paralelas que nos llevan desde los años 60 a los 90

Las actividades paralelas son un reclamo más para los profesionales que acuden a Expo Relación Cliente, y muchas de las empresas que participan en el evento o lo patrocinan, quieren aprovechar esta oportunidad para resaltar su presencia, promocionando alguna de estas actividades paralelas que animan a disfrutar de un networking más dinámico. En esta edición, el evento está enfocado … Continuar leyendo Empezamos la ExpoRC: actividades paralelas que nos llevan desde los años 60 a los 90

#Resumen de #octubre24 #CONTACTCENTER

Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas