Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La nueva oferta proporciona a las organizaciones una forma segura de activar y compartir datos de copia de seguridad fiables entre plataformas de IA internas y externas. Commvault ha presentado hoy Data Rooms, un entorno seguro que permite a las empresas conectar de forma segura sus datos de copia de seguridad fiables a las plataformas … Continuar leyendo Commvault lanza Data Rooms para conectar de forma segura los datos empresariales con las plataformas de IA
Las nuevas capacidades permiten a las empresas automatizar de forma segura la protección de datos con la simplicidad de ChatGPT Enterprise y Claude. Commvault ha anunciado hoy que la conversación se ha convertido en la nueva interfaz para gestionar la resiliencia empresarial. Esto es posible gracias al servidor Model Context Protocol (MCP) de Commvault, un … Continuar leyendo Commvault presenta la IA conversacional como interfaz para el backup y la ciberresiliencia