El 64% de españoles considera que el servicio de atención al cliente es un factor importante a la hora de comprar online. Los contact centers permiten a las empresas interactuar con los clientes de forma fácil y personalizada. Esta tecnología aumenta las ventas de los comercios online al fidelizar al consumidor. Las compras online son … Continuar leyendo Cómo los Contact Centers están revolucionando el proceso de compra online
