Sus datos de más de 449.000 millones de interacciones en 2022 revelan que la experiencia conversacional está volviéndose muy popular en todas las formas de comunicación con el cliente, desde ventas hasta atención al cliente. Las experiencias conversacionales ganan terreno en la comunicación con el cliente según revela la última investigación de Infobip, la plataforma … Continuar leyendo “Lo conversacional” se abre paso en las comunicaciones con clientes en 2023 según la investigación de Infobip
