Según destaca Atento, la consolidación de los entornos de trabajo remotos y el auge de la aplicación de las tecnologías disruptivas como la Inteligencia Artificial serán algunas de las tendencias más destacadas del 2021 en el campo de la experiencia de cliente. Communication network concept. GUI (Graphical User Interface). Durante el último año, la Covid-19 … Continuar leyendo La aplicación de la IA y los entornos virtuales, principales tendencias para 2021
