Empezamos Agosto con fresquito. Ya estamos en pleno verano y muchos ya de vacaciones merecidas.
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aquí las TOP 5 de Noticias:
- Comdata se consolida en España aumentando en más de un 30% su portfolio de clientes.
- 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center
- Atento renueva su contrato con el servicio 012 de la Generalitat de Catalunya aportando tecnología omnicanal de nueva generación.
- El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)
- Atento y Manpowergroup se alían para ofrecer servicios multilingües de atención al cliente y tecnología de automatización de procesos (RPA)
Y tus últimas noticias…
- Broadvoice aterriza en España con la adquisición de GoContact
- Snom optimiza TI y TO a través de su tecnología Beacon
- El hotel digital: cómo agilizar los check-in, check-out, pagos y reservas en plena temporada gracias a la tecnología.
Seguimos creciendo en Julio, hemos crecido un 5,4% sobre Julio de 2020. Y aquí una imagen curiosa, de donde vienen mis usuarios. La zonas rosadas es donde he tenido visitas, hemos perdido Rusia pero nos asentamos en Latinoamérica. Mi top3 de este mes va para: España, Colombia y Países Bajos.
Os recuerdo que tenéis en la pagina de libros recomendados una serie de libros sobre Management para el desarrollo personal y libros de No Ficción para pasar esos momentos muy divertidos.
Suerte en este mes de Agosto ¡¡ Espero que disfruteis del verano… el espíritu sigue.
Cuidaros.
