Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Este reconocimiento le acredita como una de las TOP 40 Empresas Españolas con mejores prácticas en Diversidad e Inclusión. Además, le otorgan el 3er Premio en la categoría "TOP GENERATIONAL DIVERSITY COMPANY" por su proyecto ‘Comdata Generaciones – Silver’. La compañía se ha incorporado recientemente a Konecta, tras el anuncio del pasado mes de abril. Comdata ha … Continuar leyendo Comdata (Konecta) recibe el trofeo “Top Diversity Company”
El reconocimiento, obtenido por tercer año consecutivo, refleja el posicionamiento de Comdata y el alto nivel de calidad de su oferta. Comdata, proveedor mundial de servicios para la gestión de clientes, ha sido reconocido por tercer año consecutivo como líder en la región EMEA por Everest Group en su evaluación Services PEAK Matrix® Assessment 2022. … Continuar leyendo Comdata nuevamente líder en Gestión de Experiencia de Cliente en EMEA por Everest Group
Comdata ha puesto en marcha una nueva iniciativa, su canal de podcast denominado “Comdatability”: un espacio informativo orientado a la actualidad del mundo de la experiencia (de cliente, de usuario, de consumidor, de ciudadano, de empleado). El primer capítulo se centra en un asunto que nos concierne a todos como sociedad y es la Generación … Continuar leyendo Comdatability, un nuevo espacio para compartir conocimiento en el entorno de la experiencia
Empezamos Mayo, iniciando lo que puede ser gran crisis económica, mezclando el estancamiento económico, la inflación y el crecimiento del paro. Además seguimos con la guerra en Europa y ya casi nos olvidamos del Covid19 cuando están cerrando ciudades como Shangai o aparecen nuevas cepas. Aquí te dejo lo más leído en el último mes … Continuar leyendo #RESUMEN DE #abril2022 #CONTACTCENTER
Los premios El Diamante de la Compra® son una iniciativa de la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE).Comdata se ha alzado con el galardón en la categoría de “Transformación de la función de Compras”, gracias al proyecto de implantación de un nuevo modelo de compras globales, lanzado a principios de 2020. … Continuar leyendo Comdata distinguida por AERCE con el Premio al mejor proyecto de transformación de compras