Lyreco confía en la tecnología de Atento para innovar y automatizar sus procesos de facturación

Gracias a la tecnología RPA, Lyreco reducirá en un 80% el tiempo dedicado a tareas mecánicas, mejorando con ello la calidad en el servicio prestado al cliente. Atento S. A. colaborará con Lyreco en un proyecto de automatización con tecnología RPA (en inglés, Robot Process Automation). Lyreco fue la primera empresa en desarrollar una plataforma … Continuar leyendo Lyreco confía en la tecnología de Atento para innovar y automatizar sus procesos de facturación

Atento refuerza su apuesta en Soluciones Digitalesdesarrollando el talento interno de la compañía

Atento continúa apostando por el employee engagement fomentando la promoción del talento humano de la Compañía. El programa de reskilling contará con 50 nuevos participantes, que se suman a los 200 empleados que ya han participado esta iniciativa. Atento S.A. ha reafirmado su apuesta por el talento humano de la empresa con la formación de … Continuar leyendo Atento refuerza su apuesta en Soluciones Digitalesdesarrollando el talento interno de la compañía

Atento, elegida de nuevo entre las 75 mejores empresas para trabajar, según Forbes

Atento logra el reconocimiento de la de la revista por cuarto año consecutivo. Atento ha sido reconocida, por cuarta vez consecutiva, como una de las mejores empresas para trabajar en España, según el ranking elaborado por la revista de negocios Forbes. Esta distinción, que incluye las mejores 75 compañías, se debe, en gran medida, a … Continuar leyendo Atento, elegida de nuevo entre las 75 mejores empresas para trabajar, según Forbes

Atento nombra a Rosa Peña como Directora Digital para EMEA

Desde su nueva posición, Rosa se encargará de la transformación digital de las grandes cuentas, impulsando todo el portfolio y los servicios de Atento Digital. Atento S.A. (NYSE: ATTO, “Atento” o la “Compañía”), uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial y la empresa líder en servicios de relación con el cliente y outsourcing … Continuar leyendo Atento nombra a Rosa Peña como Directora Digital para EMEA

#RESUMEN DE #JULIO2021 #CONTACTCENTER

Empezamos Agosto con fresquito. Ya estamos en pleno verano y muchos ya de vacaciones merecidas. Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: Comdata se consolida en España aumentando en más de un 30% su … Continuar leyendo #RESUMEN DE #JULIO2021 #CONTACTCENTER