Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas
Etiqueta: Ley de atención al cliente
#RESUMEN DE #marzo2023 #CONTACTCENTER
Empezamos Abril con energías festivas y con algo de calor¡¡¡ Acabamos con Fallas y ahora semana santa ¡¡ Esto es un no parar. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto Libro Circular, un nuevo espacio para compartir cultura, lecturas, comprar libros y estar al día de todas la … Continuar leyendo #RESUMEN DE #marzo2023 #CONTACTCENTER
#RESUMEN DE #febrero2023 #CONTACTCENTER
Empezamos Marzo con energías frescas, muy frescas ¡¡¡ Acabamos carnavales y empezamos Fallas ¡¡ Esto es un no parar. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto Libro Circular, un nuevo espacio para compartir cultura, lecturas, comprar libros y estar al día de todas la novedades editoriales. Aquí te … Continuar leyendo #RESUMEN DE #febrero2023 #CONTACTCENTER
Atento prepara a sus clientes para la entrada en vigor de la ley de atención al cliente
• Los clientes de Atento asisten a una jornada para analizar el proyecto de ley que se espera que entre en vigor en 2023.• El Ministerio de Consumo contempla medidas que acorten el tiempo de espera por llamada, así como la garantía de atención humana.• Atento pone a disposición de los clientes tecnologías que facilitan … Continuar leyendo Atento prepara a sus clientes para la entrada en vigor de la ley de atención al cliente