Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
El portal de empleo Turijobs.com se convierte en Supporter Partner de HIP, la cumbre anual de innovación para el sector Horeca. Turijobs.com y HIP - Hospitality Innovation Planet han firmado esta semana un acuerdo de colaboración para el evento HIP 2018 que tendrá lugar del 19 al 21 de febrero en IFEMA-Feria de Madrid. Este acuerdo convierte al … Continuar leyendo HIP confía en Turijobs.com para la innovación del talento en el sector Horeca
El sector hotelero aún tiene que mejorar su atención al cliente en redes sociales. Todavía ofrecen un servicio muy básico a través de estos canales. Todas las empresas del sector cuentan con perfiles en al menos dos redes sociales distintas (principalmente Facebook y Twitter). Son conclusiones de la segunda edición del estudio El Consumidor Social de … Continuar leyendo Llegan las vacaciones y aumentan las preguntas, quejas o comentarios a hoteles en RRSS… ¿nos atienden igual de bien que en el mostrador?