Iberdrola lleva más de tres años transformando su CRC en un motor para la compañía, adecuándolo a los requerimientos de los clientes y alineándolo con los negocios para hacer de su relación con los clientes una de las claves estratégicas. Ifaes En este sentido, Iberdrola seleccionó a IZO como proveedor de Gestión y Control de … Continuar leyendo El motor de negocio de Iberdrola, su estrategia de servicio al cliente