Equipo&Talento.com Mike Myatt nos explica tres cosas que podemos aprender de él para no cometer los mismos errores 23/03/2012 El colaborador de Forbes MikeMyatt asegura que aunque las grandes producciones animadas no van a enseñarnos nada nuevo sobre los negocios, si nos pueden hacer reflexionar sobre las maneras de comportarnos y de interactuar que tenemos … Continuar leyendo Tres lecciones de liderazgo del Increíble Hulk
Etiqueta: Motivacion
IESE Business School recuerda la importancia de invertir en las personas y en su desarrollo
Recursos Humanos RRHH Press “Mala la empresa que deja de invertir en equipamiento, innovación, know-how… pero peor la que no invierte en las personas”. Con estas palabras se dirigía Jordi Canals, director general de IESE Business School, a los antiguos alumnos de la institución de los programas PADE, PDG y PDD de los años 1987, … Continuar leyendo IESE Business School recuerda la importancia de invertir en las personas y en su desarrollo
8 tips para optimizar el área de calidad de los call center
Business Contact Center.com Con frecuencia se piensa que en el área de calidad se escuchan grabaciones de las llamadas sistemáticamente con el fin de encontrar y destacar errores. Esto la convierte en un área muchas veces temida. Pero este sector además, cumple otra importante misión: rescatar las buenas prácticas, amplificarlas, compartirlas para generar mensajes positivos. … Continuar leyendo 8 tips para optimizar el área de calidad de los call center
La Filosofia en nuestra vida social
Todavía recuerdo mi profesor de BUP de Filosofía, y eso hace ya unos años. Nos dio una lista con cerca de 50 libros indispensables para leer en nuestra vida... puf que cruz... 50 libros ¡¡ y todos con cientos de páginas… sin embargo parece que vuelven los clásicos. No me leí más de 5 libros … Continuar leyendo La Filosofia en nuestra vida social
Buenos Profesionales, Buenas personas. La semilla del Compromiso
Jorge Rodríguez Lopesino, HR Director FM Logistic Ibérica RRHH Digital. Después de 20 años dedicado a la gestión de personas en las organizaciones, quiero confesar algo: de nada sirve tener buenos profesionales si no son buenas personas. La esencia del pensamiento de José Antonio Marina que traigo a cuenta de esta reflexión se resume en su … Continuar leyendo Buenos Profesionales, Buenas personas. La semilla del Compromiso