Los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente de QDQ media contarán con un CRM de Oracle

RRHHpress

qdq mediaRecursos Humanos RRHH Press – QDQ media, agencia de marketing online para pymes y autónomos, con una plantilla aproximada de 350 empleados y especializada en páginas web, integración en redes sociales y posicionamiento en buscadores, implantará en su organización Oracle Siebel CRM.

Según informa Oracle, el proyecto de implantación estará liderado por su partner Gold Birchman Consulting, con amplia experiencia en implantar sus soluciones CRM.

La apuesta de QDQ media por Oracle forma parte de su plan estratégico en el que han visto la necesidad de contar con un CRM completo para sus departamentos de ventas, marketing y atención al cliente que le permita tener una visibilidad completa de sus clientes y tomar decisiones en tiempo real por medio de la potente capacidad analítica de Oracle Siebel CRM.

Según Anthony Loizeau, Director General de QDQ media, “dentro de este plan estratégico era esencial realizar una inversión en un producto tan completo como Oracle Siebel CRM que nos permita profundizar en la relacion con nuestros clientes y en establecer las mejores politicas de fidelización”.

Por su parte, Ricardo Martínez Ahuja, director de General Business de la unidad de negocio de Aplicaciones de Oracle Ibérica, ha señalado que “Oracle Siebel CRM es una solución muy adecuada para los requerimientos de empresas y organizaciones de mediano tamaño que manejan un alto volumen de transacciones con clientes. Con esta solución, QDQ media contará con una herramienta óptima para dar respuesta a sus requerimientos de relaciones con los clientes”.

 

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

The Daily Post

The Art and Craft of Blogging

Experiencia de cliente, Comercio electrónico y Marketing

Blog de experiencia de cliente y comercio electrónico

Víctor Martín

Blog personal de Víctor Martín

El blog de @jmolivasg

Social Media, Tecnología, Contact Center, Deportes, Viajes .... Un poco de todo

formacioncommunitymanager

Blog de un profesor de social media

Paula Barros

Blog personal sobre temas de social media

Fernando Rivero

Digital / Marketing / Internet / Omnicanalidad / Innovación / Ventas / Clientes

Blog Wordpress de CCN

"Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News! sobre la industria de los centros de contacto"

Más allá de la web 2 cero

Blogs, Redes sociales, Comunicación 2.0, Marketing 2.0, Economía 2.0 y Empleo 2.0

Online Trends Blog

eCommerce, Marketing Online, startups, plataformas online y todas las tendencias de la web

A %d blogueros les gusta esto: