Tim Krauser, director general de Marketing de Alcatel-Lucent

Krause reportará a Michel Combes, CEO de la compañía, y pasa a formar parte del comité de dirección. Como director general de Marketing, es lógicamente, el responsable de las actividades globales de marketing y de las comunicaciones externas. Asimismo, en esta nueva función lidera la estrategia de diversificación y el desarrollo de negocio en cinco segmentos clave: Cable, Soluciones a Escala de la Web, Grandes Empresas Técnicas, Industrias Estratégicas e Iniciativas de Banda Ancha Impulsadas por la Administración.

Tim Krause tiene un profundo conocimiento de los retos y necesidades de nuestros clientes. Es un profesional ampliamente respetado en nuestra industria y me complace darle la bienvenida al comité de dirección de Alcatel-Lucent, al que contribuirá con su experiencia“, señala Michel Combes CEO de la compañía.

 “El Shift Plan ha situado a la compañía en el camino adecuado para anticiparse a las tendencias del mercado y las expectativas de los clientes. Desde mi reciente experiencia como responsable del equipo de cliente de AT&T, me consta que hemos invertido en las tecnologías adecuadas en el momento adecuado. Estoy muy ilusionado con esta nueva oportunidad para reforzar el impacto de la compañía en un mercado más amplio“, añade Tim Krause.

 Más recientemente, este profesional desempeñó la posición de vicepresidente senior responsable del equipo de cliente de AT&T. Tiene más de 25 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones, en la que ha desempeñado diversas posiciones en las áreas de ingeniería, gestión de la línea de producto, estrategia de producto y marketing en Alcatel. Lideró el desarrollo de su oferta de servicios Triple Play y vídeo IP de extremo a extremo. Ha sido director de la Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones y ha desempeñado la posición de director de 2Wire, Inc. Tim Krause es licenciado en Física por el William Jewell College, y ha obtenido un MBA en Gestión de Empresas por la Universidad de Dallas.

Fuente: www.callcenternoticias.com

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

The Daily Post

The Art and Craft of Blogging

Experiencia de cliente, Comercio electrónico y Marketing

Blog de experiencia de cliente y comercio electrónico

Víctor Martín

Blog personal de Víctor Martín

El blog de @jmolivasg

Social Media, Tecnología, Contact Center, Deportes, Viajes .... Un poco de todo

formacioncommunitymanager

Blog de un profesor de social media

Paula Barros

Blog personal sobre temas de social media

Fernando Rivero

Digital / Marketing / Internet / Omnicanalidad / Innovación / Ventas / Clientes

Blog Wordpress de CCN

"Reseñas y Fotos de los Artículos y opiniones aparecidos en Call Center News! sobre la industria de los centros de contacto"

Más allá de la web 2 cero

Blogs, Redes sociales, Comunicación 2.0, Marketing 2.0, Economía 2.0 y Empleo 2.0

Online Trends Blog

eCommerce, Marketing Online, startups, plataformas online y todas las tendencias de la web

A %d blogueros les gusta esto: