Eventos que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… atento living digital.

La semana que viene cargado de eventos, os voy a recomendar varios pero el más importante es el Atento Living Digital.

Actionable Data con Speech Analytics

Uno de los mayores desafíos para poner la experiencia de cliente en el corazón de la estrategia de la compañía es evolucionar los procesos de toma de decisiones de toda la organización con datos accionables.

En este Webinar gratuito el próximo martes 15 de febrero a las 16 horas presentaremos cómo transformar datos desestructurados de clientes, empleados y procesos de negocio en información accionable para que todas las áreas de la compañía tengan una visión del impacto de sus decisiones, y sin tener que preguntar una vez más al cliente, ni a los empleados…

También debatiremos y analizaremos la aportación de las soluciones de analítica a la transformación de la calidad, los procesos y la experiencia de cliente, con algunos de las más de 35 marcas en España que utilizan estas soluciones de la mano de Sabio.

El martes 15 de Febrero. Empieza a las 16 y dura 1 hora. Para inscribirte pulsa aquí.

Atento Living Digital

Bienvenido a la segunda edición de Living Digital. Completa el registro y empieza a recibir novedades de Living Digital. Ponentes exclusivos, la agenda, horarios para tu país, contenidos de la anterior edición… Cierra tu agenda para el próximo 15 de febrero. Te recordamos que las plazas son muy limitadas.

El martes 15 de Febrero. Empieza a las 19 y dura 3 hora. Para inscribirte pulsa aquí.

La innovación como herramienta en el desarrollo de la Experiencia de Cliente

Profundizar en la innovación como palanca es hoy en día fundamental a la hora de desarrollar nuevas formas de relacionarse con clientes y como nuevo modelo de negocio que garantiza la sostenibilidad de la empresa.

El próximo 16 de febrero, líderes de diferentes compañías se unen en esta Mesa de CEOS para aportar su visión en una iniciativa en colaboración con Directivos&Empresas.

¡No te lo pierdas!

El miércoles 16 de Febrero. Empieza a las 11 y dura 1 hora. Para inscribirte pulsa aquí.

Espero que los disfrutéis y nos vemos próximamente.

Cuidaros

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