El colapso energético y la falta de capacidad en los centros de datos amenazan con frenar en seco la transformación digital de las empresas, disparando la fricción operativa y los costes en la gestión de clientes.
La adopción masiva de la inteligencia artificial en los entornos corporativos se enfrenta a un desafío invisible pero crítico: la infraestructura física que la sustenta. Del 2 de al 4 de septiembre de 2026, el Centro de Convenciones Las Américas de Cartagena acoge una nueva edición de ANDICOM 2026, uno de los congresos internacionales de TIC más relevantes de América Latina. En este marco, Vertiv (NYSE: VRT), líder global en infraestructura digital crítica, ha anunciado su participación para abordar los retos de escalabilidad, energía y refrigeración que exigen las cargas de trabajo de la IA.
Para los directores de operaciones y responsables de centros de contacto, entender cómo evoluciona la infraestructura digital es vital. La automatización avanzada y los modelos masivos de lenguaje requieren una potencia de procesamiento sin precedentes que impacta directamente en la estabilidad de cualquier plataforma de atención automatizada.
El Desafío de Escalar la IA en Entornos de Misión Crítica
Durante el evento, Efrén Martínez, Offering Manager de Vertiv Latam, participará el 2 de septiembre a las 3:00 p.m. en el panel «Arquitecturas y Gobierno para IA en Infraestructura Crítica: Escalar con Eficiencia, Resiliencia y Control» en el Salón Nueva Granada B. Durante su intervención, el experto profundizará en los obstáculos técnicos a los que se enfrentan las organizaciones al preparar sus arquitecturas para soportar flujos masivos de datos.
La presión sobre los recursos energéticos y los sistemas de climatización obliga a las compañías a repensar sus arquitecturas de soporte. Si una infraestructura falla, el impacto se traslada de inmediato a los canales de soporte, degradando la experiencia del usuario y saturando los servicios mediante un software de gestión omnicanal.
«Los despliegues de inteligencia artificial están impactando directamente las decisiones de infraestructura que las organizaciones están tomando hoy. La capacidad de escalar, mantener el control operacional y utilizar los recursos de manera eficiente determinará qué tan rápido pueden convertir sus inversiones en IA en resultados para el negocio», afirma Alex Sasaki, vicepresidente para América Latina de Vertiv.
Soluciones de Energía Crítica y Climatización para el Futuro Digital
Con sede en Westerville, Ohio, y operaciones en más de 130 países, Vertiv integra hardware, software, análisis y servicios continuos para garantizar el rendimiento óptimo de aplicaciones vitales. Su portafolio abarca desde soluciones de energía crítica y tecnologías de climatización hasta gestión de infraestructura, edge computing y servicios especializados que operan desde la nube hasta el borde de la red.
Durante ANDICOM 2026, un grupo selecto de expertos de la compañía estará disponible para guiar a las organizaciones interesadas en optimizar sus centros de datos. La gestión eficiente de la energía y el enfriamiento ya no es una opción técnica secundaria, sino el pilar fundamental que garantiza la resiliencia operativa frente al crecimiento exponencial del tráfico digital.
La transformación hacia un ecosistema digital eficiente requiere alinear la estrategia de negocio con una infraestructura robusta capaz de soportar la exigencia operativa del futuro.
¿Cuáles son los principales retos al escalar infraestructura para IA? Las organizaciones se enfrentan a desafíos críticos relacionados con la capacidad de procesamiento, la eficiencia energética, la resiliencia operativa y el control absoluto en entornos de misión crítica.
¿Qué papel juega Vertiv en la gestión de centros de datos? Vertiv provee hardware, software, análisis y servicios de energía crítica, climatización y gestión de infraestructura que conectan la nube con el borde de la red.
¿Dónde se celebra ANDICOM 2026 y cuál es su enfoque? El congreso se realiza del 2 al 4 de septiembre de 2026 en el Centro de Convenciones Las Américas de Cartagena, centrándose en las últimas tendencias y desafíos de las TIC en América Latina.