Salon Relación Cliente + Call Center A principios de este mes tuve la oportunidad de acudir al Salón Relación + Call Center de Ifaes en Madrid, era la décima vez que acudía a este evento con la misma ilusión de siempre, ver, aprender cosas nuevas y ver de nuevo caras amigas. Sin embargo este año … Continuar leyendo Salon Relación Cliente + Call Center 2010
Autor: oscar23sm
Enamorado de los libros y de la cultura literaria
Un proyecto nuevo
Dicen que todo tiene un inicio y un final, unas veces eliges ese final y otra te lo marcan. Hay que quitarle importancia a esto último y agradecer la oportunidad dada en todo caso. Al fin y al cabo nuestra vida está llena de etapas, en todos los ámbitos, y hay que pasar por todas … Continuar leyendo Un proyecto nuevo
Real Madrid o F.C. Barcelona
Millones de personas han soñado con ser Presidente de alguno de estos 2 clubes de fútbol y así poder llevar al club de su corazón a lo más alto o no ¿? Y nosotros, como “Presidentes” de nuestros Call Center, además de llevar nuestro Call Center en el corazón, también queremos llevarlo a lo más … Continuar leyendo Real Madrid o F.C. Barcelona
¿Por qué no pedimos consejo al de arriba?
Cuando alguien tiene dudas sobre cómo mejorar sus tareas o problemas y busca a su compañero en vez de su superior… puede llevar consigo una falta de confianza, miedo o motivación hacia el superior. Si se comentan las cosas con los compañeros y no conversan con sus superiores se presente un claro caso de falta … Continuar leyendo ¿Por qué no pedimos consejo al de arriba?
Hay que ser valientes.
En estos tiempos de crisis, siempre que gente que triunfa y tiene exito, principalmente los que vencen al miedo. Echar un vistazo a este video. http://www.youtube.com/watch?v=aZifmIKdH5E