“He tomado la decisión de no seguir contando contigo en mi equipo”. Esta frase o semejantes, en estos momentos de crisis económica, se escuchan a diario en muchos sitios. ¿Cómo le dirías aun colaborador que esta despedido?. Este es sin duda unos de los momentos complicado a los que hay que enfrentarse en la vida … Continuar leyendo Gracias por los servicios prestados.
Categoría: Blog @oscar23sm
Daros de alta en mi blog
Hola chic@s ahora ya os podeis dar de alta en mi blog. Teneis una opcion en la pagina. Pasar buen día ¡¡
No quiero que mi hijo sea operador de un Contact Center
Hace siete años en unas conferencias de Contact Center en Madrid a las que asistí, un ponente, Don Fernando Torres (no el futbolista, en aquel momento Presidente de la AEECC ), dijo: “Que levanten la mano aquellos que quieran que sus hijos sean teleoperadores”, de un auditorio de casi 200 personas llenas de directores, responsables, … Continuar leyendo No quiero que mi hijo sea operador de un Contact Center
No seré capaz de hacerlo
¿Cuántas veces has podido pensar o has dicho esta frase? ¿Por qué? ¿Realmente no seré capaz o, tengo inseguridad, no tengo tiempo, otros ya cayeron, no tengo fuerzas, no sé por dónde empezar, cuanto trabajo…. Y esta lista puede ser interminable, de verdad cuantas excusas nos podemos inventar para no hacer las cosas o para … Continuar leyendo No seré capaz de hacerlo