Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La tercera edición del evento tuvo una abrumadora respuesta de público, manteniendo su aforo limitado y el acceso exclusivo por invitación personal. El Hotel Ritz de Madrid acogió ayer la celebración del Congreso Contact Center, organizado por la Asociación AEERC y la Asociación CEX, con una respuesta espectacular entre sus invitados, que llenaron el aforo … Continuar leyendo EL CONGRESO CONTACT CENTER SE CONFIRMA COMO PUNTO DE ENCUENTRO DE LOS LÍDERES DE LA INDUSTRIA
El Barcelona Customer Congress regresa para su edición anual, reafirmando su posición como evento de referencia en el sector de la gestión de la relación con clientes. El Barcelona Customer Congress, el evento líder en el ámbito del cliente y empleado está listo para celebrar su novena edición el 28 de mayo en el prestigioso … Continuar leyendo Este mayo BCN será el epicentro de la experiencia del cliente
Destacados oradores presentarán su análisis sobre el presente y futuro de la industria, así como el valor que aporta a la economía nacional. La directora de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Mar España, y el profesor de dirección de personas en IESE Business School, Santiago Álvarez de Mon, serán algunos de los … Continuar leyendo El III Congreso Contact Center revela su agenda y los ponentes invitados
Destacados oradores presentarán su análisis sobre el presente y futuro de la industria, así como el valor que aporta a la economía nacional. La directora de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Mar España, y el profesor de dirección de personas en IESE Business School, Santiago Álvarez de Mon, serán algunos de los … Continuar leyendo III Congreso Contact Center: su agenda completa y los ponentes invitados
Celebran su 16ª edición premiando el talento del servicio de atención al cliente y el Contact Center en España. El plazo se extiende del 11 de diciembre de 2023 al 26 de enero de 2024. Organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON Soluciones. Durante 16 años, los Premios Fortius han destacado … Continuar leyendo LOS PREMIOS FORTIUS 2023 ABREN SU PLAZO PARA LA PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS