Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
En un contexto en el que la transformación digital es imperativa, contar con una infraestructura tecnológica fiable y continua es crucial. Cirion Technologies, líder en proveer infraestructura digital y servicios tecnológicos, ha seleccionado a RISE with SAP para elevar su capacidad de innovación y mantenerse a la vanguardia del mercado. Cirion se destaca por su amplia presencia: opera en … Continuar leyendo Una alianza estratégica para transformar la infraestructura digital
Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas
El 88% de las pequeñas empresas en España encuestadas asegura que la digitalización ha mejorado de forma notable sus procesos de trabajo.El Observatorio de Digitalización GoDaddy 2024 revela que las pequeñas empresas españolas se apoyan en herramientas digitales para optimizar sus procesos, mejorar su interacción con los clientes y aumentar su competitividad. A medida que … Continuar leyendo El 92% de las pequeñas empresas españolas coinciden en que un alto nivel de digitalización les permite ser más competitivas en el mercado
Junto con la Fundación CorAll Family, la empresa y sus trabajadores sufragaron la operación de corazón del niño Jaziel y su traslado desde República Dominicana. La intervención, realizada por el Dr. Raúl Abella y su equipo, se realizó con éxito en el Centro Internacional CorAll Center, ubicado en el Hospital Quirónsalud Dexeus de Barcelona. Zelenza … Continuar leyendo Zelenza avanza en su estrategia de RSC con una acción solidaria con corazón
Plataformas de aprendizaje en línea facilitan la distribución de microcredenciales. La tecnología permite la emisión y verificación segura de insignias digitales. La innovación tecnológica impulsa la transformación del modelo educativo tradicional. Con la tecnología avanzando a un ritmo acelerado y las industrias redefiniendo constantemente las habilidades requeridas en la fuerza laboral, la educación superior se … Continuar leyendo Transformando la educación superior con tecnología y microcredenciales