El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
. El unicornio croata de comunicaciones en la nube Infobip ha anunciado el nombramiento de Mirza Bukva como nuevo Director de Alianzas con Operadores para Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Esta incorporación estratégica busca consolidar el papel de la compañía como socio clave en la transformación digital del sector telco en estos mercados. Con … Continuar leyendo Infobip refuerza su apuesta por las telecomunicaciones en EMEA con el nombramiento de Mirza Bukva
Sprinklr ha anunciado el nombramiento de Sanjay Macwan como Director de Sistemas de Información (CIO), con efecto a partir del 9 de abril de 2025. Macwan reportará directamente al Presidente y CEO de Sprinklr, Rory Read. Desde su nuevo puesto, Macwan liderará la estrategia global de TI, seguridad empresarial, infraestructura de datos y analítica de … Continuar leyendo Sprinklr nombra a Sanjay Macwan nuevo CIO
La compañía consolida su estrategia de negocio orientada a la tecnología con soluciones basadas en inteligencia artificial, que ya dan respuesta a retos reales de negocio para cerca de 100 clientes en las diferentes industrias A través de su ecosistema de soluciones y su plataforma propietaria AI Studio, Atento pone la innovación al servicio del … Continuar leyendo Atento democratiza el uso de la Inteligencia Artificial en la experiencia del cliente y empleado
Recientemente, CaixaForum Madrid acogió la Jornadas Profesionales "Marketing Generacional: Alpha, Z y el Futuro del Consumo Familiar", organizadas por TMKF, la agencia pionera en marketing especializado en los targets infantil, juvenil y familiar. El evento reunió a más de 100 profesionales de diversos sectores, con la participación de destacadas marcas como Disney, Nestlé, Warner Bros., … Continuar leyendo TMKF LIDERA EL DEBATE SOBRE EL IMPACTO ECONÓMICO Y LA INFLUENCIA TRANSFORMADORA DE LA GENERACIÓN ALPHA ZETA
La forma en que una pequeña empresa expone y vende sus productos o servicios online puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Por este motivo, GoDaddy presenta Show in Bio, una herramienta diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a aumentar sus ventas y destacar en redes sociales. Esta herramienta, asequible y fácil de usar, … Continuar leyendo ¿Cómo empezar a vender en RRSS?