Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La tercera edición del evento tuvo una abrumadora respuesta de público, manteniendo su aforo limitado y el acceso exclusivo por invitación personal. El Hotel Ritz de Madrid acogió ayer la celebración del Congreso Contact Center, organizado por la Asociación AEERC y la Asociación CEX, con una respuesta espectacular entre sus invitados, que llenaron el aforo … Continuar leyendo EL CONGRESO CONTACT CENTER SE CONFIRMA COMO PUNTO DE ENCUENTRO DE LOS LÍDERES DE LA INDUSTRIA
La ley de telecomunicaciones se publicó en el BOE a finales de junio del año pasado, y en una de sus disposiciones finales se aclaraba que en su artículo 66 (que entrará en vigor en una semanas), muy importante para muchos ciudadanos españoles que están hartos de llamadas “spam”, ya que este artículo dice que … Continuar leyendo Con el consentimiento y el interés legítimo, las empresas podrán seguir realizando llamadas comerciales, permitidas por la LGPD