Trucos para el Contact Center y el regalo de Emilio Butragueño

Segunda entrada después de mucho, mucho tiempo espero que vuelva a la rutina de poder publicar una entrada por mes y rebajarla hasta una por semana. Cada día tengo más claro que un Contact Center nos muestra los mismos retos independientemente del Sector o Negocio donde se desarrolle: interacciones de clientes, agentes mejorando la experiencia … Continuar leyendo Trucos para el Contact Center y el regalo de Emilio Butragueño