MARKTEL OBTIENE LA CERTIFICACIÓN ISO 27001

AENOR avala el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de la compañía. Marktel continúa apostando por la calidad y la excelencia y obtiene la certificación ISO 27001 de Seguridad de la Información, que acredita su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información según la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014.  La Asociación Española de Normalización … Continuar leyendo MARKTEL OBTIENE LA CERTIFICACIÓN ISO 27001

MARKTEL CUMPLE TRES AÑOS DE COMPROMISO CON LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

La compañía es miembro de la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas desde el año 2013. Marktel, compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience, se une a la “Campaña de recopilación de buenas prácticas” organizada por la Red Española del Pacto Mundial con motivo del tercer aniversario de los ODS (Objetivos de Desarrollo … Continuar leyendo MARKTEL CUMPLE TRES AÑOS DE COMPROMISO CON LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

MARKTEL ABRE UNA NUEVA PLATAFORMA EN PORTUGAL

La compañía continúa su proceso de expansión en el mercado luso. Marktel ha inaugurado una nueva plataforma en Elvas (Portugal), como parte de su proceso de expansión en la península ibérica y dentro de los objetivos de crecimiento global de la compañía. El nuevo centro cuenta con 500 posiciones y ofrecerá servicios integrales de Customer Experience … Continuar leyendo MARKTEL ABRE UNA NUEVA PLATAFORMA EN PORTUGAL

MARKTEL SE ALÍA CON INCONCERT PARA DAR UN PASO MÁS EN SU PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

El acuerdo conlleva una profunda renovación tecnológica en multitud de servicios. Marktel, compañía de servicios integrales de Customer Experience, ha llegado a un acuerdo global con inConcert para la integración de su suite omnichannel. Gracias a esta nueva alianza, Marktel puede gestionar las interacciones con clientes de diversos sectores como, por ejemplo, los canales de Atención … Continuar leyendo MARKTEL SE ALÍA CON INCONCERT PARA DAR UN PASO MÁS EN SU PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

MARKTEL SE UNE A LA ASOCIACIÓN DEC

La compañía apuesta por la Experiencia de Cliente como una disciplina estratégica en el desarrollo de su negocio. Marktel, compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience, se convierte en nuevo miembro de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), con el objetivo de ser parte de la comunidad activa de la … Continuar leyendo MARKTEL SE UNE A LA ASOCIACIÓN DEC