Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los pagos sin contacto crecieron 150% desde marzo de 2019.En España, el efectivo representa solo el 4% del total de formas de pago. PaynoPain resume cómo el metálico entró en desuso durante 2021. Si bien aún estamos lejos de que el dinero en efectivo desaparezca, poco a poco nos vamos convirtiendo en una sociedad cashless. Según … Continuar leyendo 2021: Los métodos de pago cashless marcan un año histórico para el desuso del efectivo
Esta tecnología ha demostrado un índice de error inferior a los sistemas de lectura convencionales y tiempos de validación muy rápidos. Esta evolución ha sido también ampliamente fomentada tras el inicio de la pandemia, ya que los pagos sin contacto han tenido una gran acogida en todo el mundo. Casi sin darnos cuenta, la biometría … Continuar leyendo La biometría gana terreno y aumenta su presencia entre los métodos de pagos
El 70% de los españoles lleva menos de cinco euros en la cartera, según una encuesta del Banco de España. La tarjeta de débito es el método de pago preferido de los españoles y sólo un 36,6% eligen pagar con billetes y monedas. Según datos de PaynoPain, el uso de enlaces de pago enviados a … Continuar leyendo Adiós al efectivo: los españoles prefieren utilizar métodos de pagos alternativos