Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los itinerarios “Avanza en el entorno digital” y “Crea, comparte y emprende”, desarrollados a través de Por Talento Digital y con el apoyo de Red.es, ofrecen formación presencial gratuita orientada a la creación de contenido, la identidad digital y el uso consciente de la tecnología. Los itinerarios cuarto y quinto del proyecto Por Talento Digital … Continuar leyendo Creación de contenido, identidad digital e IA
En el proyecto premiado SERTEL utiliza Altitude uCI™ para dar un servicio sin precedentes a los 23.000 vendedores de la ONCE desde su Contact Center. Altitude Software, SERTEL y la ONCE han sido galardonados con el Premio Contact Center a la Mejor Solución TI en Economía Social por el servicio que, a través de su … Continuar leyendo Nuevo premio para Altitude Software en su proyecto con la ONCE