Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas
Etiqueta: tendencias
Tendencias de conectividad que están delineando el futuro
¡Quién habría pensado hace siglos atrás que la comunicación estaría al alcance de un clic! A lo largo de la historia, hemos presenciado cómo la humanidad ha realizado desarrollos tecnológicos que nos han permitido evolucionar como sociedad. Sin duda, uno de los más trascendentales ha sido el internet, que junto con los sistemas, dispositivos y … Continuar leyendo Tendencias de conectividad que están delineando el futuro
tendencias tecnológicas que transformarán los negocios en 2024
Mientras los equipos de TI comienzan a planificar y las organizaciones se adaptan a la Inteligencia Artificial Generativa (IAG), el mayor disruptor de 2023, el 2024 verá una mezcla de tendencias y predicciones tecnológicas, mientras se consolidan tecnologías en el ámbito de redes, edge, 5G privada, centros de datos y nube. La adopción de la IA está creciendo … Continuar leyendo tendencias tecnológicas que transformarán los negocios en 2024
#RESUMEN DE #enero2024 #CONTACTCENTER
Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas
Tendencias clave en verificación de identidad digital para 2024
El crecimiento constante de las transacciones digitales, junto con el aumento de la ciberdelincuencia, ha hecho que la seguridad y la verificación de identidad sean más cruciales que nunca. Incluso, se espera que las tendencias cambien y evolucionen para enfrentar los nuevos desafíos. Por esto resulta crucial comprender cómo evoluciona la verificación de identidad digital, y … Continuar leyendo Tendencias clave en verificación de identidad digital para 2024