Autor: oscar23sm

Enamorado de los libros y de la cultura literaria

La Gala de los Premios Excelencia Relación con Clientes celebra un año más la innovación, el talento y la Excelencia del sector.

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Ayer, jueves 6 de noviembre, se celebró en Kinépolis Madrid la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes 2025, organizados por la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), iFAES e Izo. Una edición que volvió a reunir a cerca de 600 profesionales del sector, consolidando este encuentro como la cita anual de referencia … Continuar leyendo La Gala de los Premios Excelencia Relación con Clientes celebra un año más la innovación, el talento y la Excelencia del sector. →

Commvault presenta la IA conversacional como interfaz para el backup y la ciberresiliencia

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Las nuevas capacidades permiten a las empresas automatizar de forma segura la protección de datos con la simplicidad de ChatGPT Enterprise y Claude. Commvault ha anunciado hoy que la conversación se ha convertido en la nueva interfaz para gestionar la resiliencia empresarial. Esto es posible gracias al servidor Model Context Protocol (MCP) de Commvault, un … Continuar leyendo Commvault presenta la IA conversacional como interfaz para el backup y la ciberresiliencia →

Sprinklr participa en la 28ª Expo Relación Cliente con innovadoras soluciones de IA

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La compañía mostrará su visión del ‘unified front-office’ y la evolución hacia sistemas de IA agénticos que actúan y no sólo asisten. Sprinklr participará en la 28ª edición de Expo Relación Cliente que se celebrará los días 5 y 6 de noviembre de 2025 en Kinépolis, Ciudad de la Imagen (Madrid). “En un contexto donde los clientes hiperconectados … Continuar leyendo Sprinklr participa en la 28ª Expo Relación Cliente con innovadoras soluciones de IA →

Axis Communications presentará sus innovadoras soluciones en el Smart City Expo World Congress 2025 enBarcelona

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La compañía mostrará cómo sus soluciones pueden apoyar a las ciudades en materia de seguridad pública, movilidad urbana y monitoreo ambiental. Axis Communications participará como Global Partner en el Smart City Expo World Congress (SCEWC), que tendrá lugar del 4 al 6 de noviembre en Barcelona. Este ofrece una plataforma inigualable para demostrar las soluciones … Continuar leyendo Axis Communications presentará sus innovadoras soluciones en el Smart City Expo World Congress 2025 enBarcelona →

nuevo navegador ChatGPT Atlas, primer paso hacia los sistemas operativos basados en IAS

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 La Inteligencia Artificial plantea nuevos desafíos de seguridad y privacidad, al difuminar los límites tradicionales entre aplicaciones, datos y usuarios. Check Point Research señala que el nuevo ChatGPT Atlas (avegador de OpenAI) representa el primer paso hacia una nueva generación de sistemas operativos impulsados por Inteligencia Artificial (IA). Esta evolución redefine por completo la forma … Continuar leyendo nuevo navegador ChatGPT Atlas, primer paso hacia los sistemas operativos basados en IAS →