Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los pagos sin contacto crecieron 150% desde marzo de 2019.En España, el efectivo representa solo el 4% del total de formas de pago. PaynoPain resume cómo el metálico entró en desuso durante 2021. Si bien aún estamos lejos de que el dinero en efectivo desaparezca, poco a poco nos vamos convirtiendo en una sociedad cashless. Según … Continuar leyendo 2021: Los métodos de pago cashless marcan un año histórico para el desuso del efectivo
La compañía participará en el evento anual atendiendo las llamadas de los espectadores, centradas este año en recaudar fondos para la lucha contra el cáncer infantil625 colaboradores de los centros de Rivas, Ilustración, León, Santander, Sevilla y Valencia participarán este año en la tradicional Gala Solidaria En esta edición, que pondrá el foco en los … Continuar leyendo Atento colabora con la Fundación Inocente en su gala anual
Atento asegura que un compromiso firme con los pilares de la ESG contribuye a acelerar la recuperación y la sostenibilidadEl 60% del consumo energético de la firma ya procede de fuentes renovables y su objetivo es ser Carbon Neutral en 2030Pablo Sánchez ha ampliado sus responsabilidades en Atento y ha sido nombrado Director de ESG … Continuar leyendo Atento refuerza su hoja de ruta ESG comprometido conla igualdad de oportunidades, el impulso del talento y elmedio ambiente
Además del reciente lanzamiento de la gama de teléfonos D8xx, Snom ha presentado diversos accesorios innovadores para la telefonía profesional Snom aumenta en un 24% su red de partners e incrementa su volumen de negocio gracias a la constante demanda de soluciones IP en Iberia En un contexto donde las empresas están en plena transformación … Continuar leyendo Snom crece en Iberia en todos los verticales y aumenta su red de socios
Desde su nueva posición, Rosa se encargará de la transformación digital de las grandes cuentas, impulsando todo el portfolio y los servicios de Atento Digital. Atento S.A. (NYSE: ATTO, “Atento” o la “Compañía”), uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial y la empresa líder en servicios de relación con el cliente y outsourcing … Continuar leyendo Atento nombra a Rosa Peña como Directora Digital para EMEA