Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
A partir de la pandemia, los pagos sin contacto crecieron 150% desde marzo de 2019 y el crecimiento de estos métodos de pagos se aceleró en cinco años. El avance de la tecnología ha hecho realidad muchas ideas que hace unos años parecerían de ciencia ficción. PaynoPain analiza las tendencias que marcarán el 2022 de la mano … Continuar leyendo Cuatro tendencias para las FinTech que marcarán este 2022
Majorel IBILAT ha sido elegida como ganadora del Premio Nacional de Exportaciones Analdex – ProColombia 2021, una distinción que desde hace más de tres décadas Analdex (Asociación Nacional de Exportadores) y ProColombia (agencia del gobierno de Colombia encargada de promover las exportaciones, el turismo internacional y la inversión extranjera) entregan al trabajo de los empresarios … Continuar leyendo Majorel obtiene el Premio Nacional de Exportaciones Analdex – ProColombia 2021
El acuerdo de colaboración pretende fomentar el emprendimiento, la innovación, y potenciar el mercado laboral facilitando la inserción laboral de colectivos en riesgo de exclusión social. Se realizarán actividades y proyectos que tengan entre sus objetivos la promoción del empleo local, el desarrollo tecnológico y la reducción de la brecha digital. Softtek, empresa que proporciona servicios … Continuar leyendo El Ayuntamiento de Las Rozas y Softtek firman un acuerdo para generar empleo, impulsar el emprendimiento y reducir de la brecha digital
Desde su nuevo puesto desarrollará y dirigirá el plan de ESG de Atento, orientado a mejorar de manera global la igualdad, equidad y sostenibilidad en todas las áreas del negocio.Pablo Sánchez aumenta sus responsabilidades anteriores en la compañía. Atento S.A. (NYSE: ATTO, “Atento” o la “Compañía”), uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial … Continuar leyendo Atento nombra a Pablo Sánchez director de ESG
La sostenibilidad en la oficina se abre paso en la empresa española, por encima de la media europea. La mayoría de los empleados, a favor de utilizar terminales con componentes reciclables Más de la mitad de los empleados, un 58%, también estarían dispuestos a pagar entre un 3% y un 5% más por el uso … Continuar leyendo El 88% de los empleados españoles quieren terminales IP más eco-sostenibles en sus oficinas