Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Atento anunció hoy que Arianna Huffington será la ponente estrella en uno de los eventos virtuales más importantes del año. Por segundo año consecutivo, Atento celebrará Living Digital: Navigating Altered DNA, el evento anual para clientes de la compañía. El evento, que se desarrollará de forma virtual el próximo 15 de febrero de 2022, se … Continuar leyendo Atento anuncia que Arianna Huffington será la ponente estrella en su evento virtual anual: Living Digital 2022
Snom, reconocido fabricante de teléfonos IP para el sector empresarial, industrial y sanitario, participará en el Congreso ASLAN 2021 HYBRID que se celebrará en modalidad híbrida (95% online) los próximos 2 y 3 de junio. Evento anual de referencia en el sector TIC, el Congreso ASLAN 2021 HYBRID tiene entre sus prioridades proporcionar una visión … Continuar leyendo Snom reafirma su apuesta por las comunicaciones DECT para la Administración Pública
Llega el evento virtual el 20 de Octubre a las 10:30 AM Únete al espectáculo digital y no se pierda las historias de nuestros clientes, Trailblazers que han repensado sus procesos de negocio con un único objetivo: la satisfacción del cliente. En un momento de transición que nos afecta a todos, la rapidez y el … Continuar leyendo Salesforce Live: España
La adaptación llevada a cabo por el mayor evento sobre Customer y Employee Experience en España para transformarse en BCustomer&Employee Week (BC&EWeek), no defrauda al mantener una agenda de ponentes y empresas de primer nivel como en las pasadas cuatro ediciones. El congreso que se celebrará, de forma virtual, del 14 al 18 de septiembre … Continuar leyendo BCustomer & Employee Week presenta su potente agenda de conferencias
La actividad empresarial de las compañías necesita continuar, pero en muchos casos la tecnología de la que disponen y la falta de formación en sus equipos se convierten en un stopper. Hace unas semanas hablábamos de Necesidad en la Transformación Digital de las compañías, ahora nos encontramos antes una situación de urgencia en el que … Continuar leyendo ¿Se ha convertido la Transformación Digital en una urgencia para la Customer Experience?