Empezamos Febrero, mes de carnaval. Se no fue Enero sin Filomena 2, con el volcán apagado y bajando la curva del Covid19 parece que Febrero pintará tranquilo.
Aquí te dejo lo más leído en el último mes y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aquí las TOP 5 de Noticias:
- 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center
- El Contact Center y su Net Promoter Score (NPS)
- Nueva edición del observatorio 2022 Contact Center – AEERC
- Cinco tendencias que han arrasado entre millennials y Genz en 2021 y seguro que en 2033 también.
- Madrid acogerá el primer congreso de Contact Center en España
Y tus últimas noticias…
- Atento anuncia que Arianna Huffington será la ponente estrella en su evento virtual anual: Living Digital 2022
- Entrando en la era de «Hyperautomation», el siguiente paso en la automatización inteligente
- Ringover, nueva ronda de financiación de 5 millones de euros para dar continuidad a su estrategia de crecimiento.
Este mes de Enero hemos crecido un 18,4% sobre 2021 y un 2,2% sobre el mes anterior. Así que muy contento por el crecimiento. Y aquí una imagen curiosa, de dónde vienen mis usuarios. La zonas rosadas es donde he tenido visitas, nos asentamos en Latinoamérica y Estados Unidos. Mi top3 de este mes va para: España, Colombia y Estados Unidos.
Os recuerdo que tenéis en la pagina de libros recomendados una serie de libros sobre Management para el desarrollo personal y libros de No Ficción para pasar esos momentos muy divertidos.
Suerte en este año ¡¡ El espíritu sigue.
Cuidaros.
